Cocoa
Die Welt der Online-Casinos ist groß und vielfältig, mit vielen verschiedenen Anbietern, die sich in den verschiedensten Bereichen auszeichnen. Eines davon ist das Casino-Brand "Cocoa", welches als einer der führenden Anbieter auf dem Markt gilt. Im Cocoa folgenden Review wird versucht, ein umfassendes Bild über dieses Online-Casino zu zeichnen und zu beurteilen, ob es sich für Spieler lohnt.
Der Herausgeber von Cocoa
Cocoa wurde 2015 gegründet und gehört bereits seit der Gründung zur Holding-Gruppe "Casinosoft", welche mehrere weitere Online-Anbieter auf dem Markt bietet. Das Hauptquartier von Cocoa befindet sich in Malta, einem bekannten Finanz-Hub im südlichen Teil Europas. Durch seine Präsenz in Europa kann sich der Anbieter leichter an die europäische Gaming-Vorschriften halten.
Die Registrierungsprozess
Der Registrierungsvorgang auf Cocoa ist einfach und schnell durchführbar. Die Spieler können nach dem Besuch des Webauftritts von links unten direkt zum "Register"-Bereich gelangen. Hier müssen lediglich ein paar grundlegende Informationen eingegeben werden, wie z.B. Name, E-Mail-Adresse und Passwort. Neben den Pflichtfeldern sind auch einige weitere optional verfügbare Felder angeboten, die optional zu füllen sind.
Der Spieler wird dann automatisch zur Bestätigung der Registrierung eingeladen. Nachdem diese abgeschlossen wurde erhält man eine Bestätigungs-E-Mail von Cocoa. In dieser E-Mail findet sich auch ein Link zum aktivieren des Kontos.
Konto-Features
Nach dem erfolgreichen Abschluss der Registrierungs-Prozedur können die Spieler auf Cocoa verschiedene Funktionen nutzen, um ihre Erfahrung noch angenehmer zu gestalten. Dazu gehören:
- Ein persönliches Profil: Hier kann der Benutzer seine persönlichen Daten ändern und aktualisieren.
- Konto-Übersicht: Eine Übersicht des eigenen Kontos mit Informationen über die gespielten Spiele, ausgestellte Boni und Guthabengen.
- Spielhistorie: Eine detaillierte Aufschlüsselung der letzten Spiele einschließlich gewonnenen Beträgen.
Boni
Cocoa bietet für Neukunden einen Willkommen-Boni in Höhe von 100% des eingelegten Einsatzes bis zu einer maximale Summe. Darüber hinaus kann sich ein Spieler mit seinen Freunden eine höhere Gewinnschance bei einem Bonusspielteilnahmen zusichern.
Für bestehende Benutzer ist es möglich, Bonusguthaben aufzuladen und dieses wiederum in Spielen umzuwandeln.
Zahlungsmethoden und Auszahlungen
Cocoa verfügt über eine Vielzahl an Zahlungsanbietern, unter anderem:
- Visa
- MasterCard
- PayPal
- Skrill
Die Mindest-Deposits-Summe beträgt 20 Euro. Für Spieler aus Deutschland kann auch ein Wechselkurs zur Nutzung bei Online-Finanzdienstleistungen angeboten werden.
Cocoa erfüllt die Vorgaben der internationalen Geldwäschebestimmung und bietet eine sogenannte "Know Your Customer"-Prüfung an. Daher wird jedem Spieler vorgelegt, um sich nachzuweisen dass seine Auszahlungsbelege den Ansprüchen von Cocoa entspricht.
Spielkategorien
Cocoa verfügt über eine Vielzahl der gängigen Spielarten im Bereich der Casino-Spiele: Slot-Maschinen, Tischspiele (auch sogenanntes "live casino") und weiterhin Automatenspielen. Die Auswahl umfasst mehr als 100 verschiedene Spielsorten.
Software-Anbieter
Cocoa kooperiert mit verschiedenen Software-Herstellern wie NetEnt, Microgaming und Play’n GO. Das bedeutet für die Spieler, dass sie aus einer Vielzahl an Spielevarianten wählen können und auf aktuelle Titel zugreifen können.
Mobilversion
Auch die Mobil-App des Casinos ist in Form von einem Webauftritt zu nutzen. Die Navigation wurde so angepasst, um eine einfache Bedienung mit Smartphones oder Tablets zu gewährleisten. Somit kann der Spieler überall auf die Spiele zugreifen.
Sicherheit und Lizenz
Cocoa erfüllt alle Anforderungen für ein verantwortungsvolles Online-Casino:
- Die Casino-Software ist regelmäßig durch unabhängige Prüfstellen geprüft.
- Cocoa nimmt an den Glücksspiel-Hilfeinitiativen der europäischen Zentralbanken teil.
Unterstützung
Cocoa bietet eine 24-Stunden-Kundenservice. Erreicht man die Hilfe-Abteilung auf der Internet-Seite von Cocoa, kann unter "Support" über verschiedene Formulare nachgefragt werden oder via E-Mail. Der Zugriff erfolgt online.
Benutzbarkeit und Performance
Der Benutzer-Interface wurde so gestaltet, dass eine einfache Navigation gewährleistet wird. Durch die Hilfe der Farben (blau-grün) kann man sich schnell im Casino orientieren und über verschiedene Aktionen informiert werden. Dieser Aufbau unterstützt auch die Mobilversion.
Abschluss
Nachdem wir uns Cocoa in verschiedenen Bereichen genauer angeschaut haben, ist es möglich zu sagen, dass das Online-Casino unter dem Gesichtspunkt von Benutzerfreundlichkeit und Angebot eine gute Wahl darstellt, sofern man sich für Slot- oder Tisch-Spiele interessiert. Die Spiel-Varietäten auf Cocoa sind vielfältig und bieten immer wieder neue Herausforderungen für Spieler.
Aber was wäre das Casino ohne Boni? Diese stellen sicher, dass Neukunden schnell ein Gefühl der Höhe von Glück verspüren können, wenn sie mit ihrem Bonus ihr erste Runde beginnen. Für bestehende Benutzer sind natürlich auch regelmäßige Aktionen verfügbar.
Cocoa unterhält sich auf hohem Niveau und kann durchaus als eine Alternative für neue Spieler herangezogen werden. Die Registrierungs-Prozedur ist einfacher, und mit jeder Handlung wird man in das Spiel einbezogen. Auch die Kontoverwaltung verfügt über viele hilfreiche Funktionen.
